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CAN RENT / 使用指南

維修需求與處理紀錄

從房客報修到處理完成,將說明、附件與支出接起來。

房客怎麼提出維修需求?

房客在 LINE 房客入口進入維修頁,填寫問題說明並可附上照片或文件。送出後建立維修紀錄,並排程通知房東;這不代表已安排師傅或保證處理時程。

房東能更新哪些處理資訊?

工作區可查看報修人、相關房源房間、問題與附件,並依權限更新狀態、優先程度與處理說明。標示完成前會要求確認;完成後不再提供一般編輯。房客可以回入口查看自己的需求與處理說明。

維修費會自動變成支出嗎?

不會。已完成的維修需求可透過入口帶入一般新增支出表單,再由你確認金額、歸屬與日期後保存。維修狀態與實際付款紀錄是兩件事。

內容依目前已實作功能整理;AI 開通與通知管道另有條件。